Liebe Gäste,
wir dürfen Sie recht herzlich Willkommen heißen und möchten, dass Sie einen schönen Urlaub in unserer Villa verbringen.
Mit viel Fleiß, Mühe und Liebe zum Detail haben wir Ihre Ferienunterkunft errichtet. Wir möchten die Qualität unseres Angebotes dauerhaft hochhalten und legen großen Wert darauf, dass sich alle Gäste von Anfang bis Ende der Saison wohlfühlen. Daher bitten wir Sie, Ihre Ferienunterkunft mit demselben Respekt zu behandeln, den Sie Ihrem eigenen Zuhause entgegenbringen. Sie tragen maßgeblich dazu bei, dass wir Ihnen und auch anderen Gästen dauerhaft ein großartiges Zuhause auf Zeit anbieten können.
ALLGEMEINES
Bitte sehen Sie unsere Hausordnung nicht als Belehrung, sondern als einen Leitfaden für ein harmonisches Miteinander an. Sollte etwas unklar sein oder Sie irgendetwas vermissen, kontaktieren Sie
uns gerne. So lassen sich Missverständnisse von Anfang an vermeiden. Tragen Sie bitte Sorge dafür, dass auch Ihre Mitreisenden die Hausordnung kennen und einhalten.
So sehr Sonnenschein dazu verleitet, sollte die Inneneinrichtung im Haus verbleiben und nicht in den Außenbereich getragen oder umgestellt werden. Um Beschädigungen zu vermeiden, bitten wir Sie
auf das Umräumen von Einrichtungsgegenständen gänzlich zu verzichten und das Betreten mit Straßenschuhen zu meiden.
Check-in am Anreisetag ist ab 16 Uhr. Überschreiten Sie bitte nicht die Anzahl der angemeldeten Personen. Wir behalten uns das Recht vor, mehr Personen als gebucht wieder abzuweisen. Nehmen Sie
bitte Rücksicht auf Ihre Nachbarn und vermeiden Sie bitte Lärm, insbesondere in der Zeit zwischen 23:00 - 8:00 Uhr. Dies sind Villen
hauptsächlich für Familien und nicht für Junggesellenabschiede oder sonstige Partys. Die Umgebung ist sehr ruhig und friedlich und das möchten wir im Interesse unserer Gäste und Anwohner
auch gerne so beibehalten.
SCHLÜSSEL
Bitte geben Sie die Schlüssel nie aus der Hand. Teilen Sie uns bitte umgehend einen Verlust von Schlüsseln mit. Das Schiebetor zum PKW-Stellplatz öffnet sich nur mithilfe einer Fernbedienung welche sich am Schlüsselbund befindet.
Bitte haben Sie Verständnis, dass wir Wiederbeschaffungskosten (neues Sicherheitsschloss & neue Fernbedienung ) in Höhe von 100€ bei Verlust in Rechnung stellen müssen.
BESCHÄDIGUNGEN UND VERSICHERUNG
Keine Angst: Nicht jedes Glas oder jeden zerbrochenen Teller stellen wir Ihnen sofort in Rechnung. Denn wir wissen: Niemand beschädigt absichtlich Sachen, es kann jedoch im Eifer des Gefechts mal etwas zu Bruch gehen. Wir bitten Sie, uns kleine Missgeschicke zeitnah mitzuteilen. So haben wir die Möglichkeit, schnell für Ersatz zu sorgen. Bedenken Sie jedoch, Sie sind persönlich verantwortlich für alles, was Sie in und am Haus beschädigen. Tritt ein Schaden ein, so sind Sie verpflichtet, uns bzw. unserem Hausverwalter diesen umgehend zu melden.
SICHERHEITS- UND SORGFALTSPFLICHT
Die Haustür sollte grundsätzlich immer geschlossen sein und beim Verlassen des Hauses per Schlüssel verschlossen werden. Vergessen Sie bitte auch nicht, die Fenster und Terrassentüren beim Verlassen des Hauses und über Nacht zu schließen, um Einbruchs- und Unwetterschäden zu verhindern. Unsere Villa ist mit einem modernen Alarmsystem ausgestattet. Für Ihre persönlichen Sachen sind Sie selbst verantwortlich. Es steht Ihnen ein kleiner Safe im Kleiderschrank im EG zur Verfügung. Wir empfehlen vor Reiseantritt den Abschluss einer Reiseversicherung in Ihrem Land. Bei Personenschäden sollten Sie sich immer an Ihre eigene Versicherungsgesellschaft wenden. Der Hausbesitzer oder die Agentur können hierfür nicht haftbar gemacht werden, sind aber verfügbar, wenn Sie Hilfe benötigen.
UMWELTSCHUTZ
Nachhaltigkeit und Umweltschutz spielen für uns eine große Rolle. Daher bitten wir Sie um einen sparsamen Wasser- und Stromverbrauch. Stellen Sie sicher, dass Sie das Licht, die Klimaanlage und alle elektronischen Geräte ausschalten, wenn Sie das Haus verlassen.
ENTSORGUNG
Da wir zur Mülltrennung verpflichtet sind und dies auch aktiv befürworten, bitten wir Sie uns dabei zu helfen. Bitte trennen Sie Ihren Müll nach Papier, Kunststoff, Restmüll und Glas. Entsprechende Entsorgungsmöglichkeiten befinden sich in und vor der Ferienunterkunft. Altglas entsorgen Sie bitte in den dafür vorgesehenen gelben Altglascontainer. Diesen finden Sie z.B. am Ortsausgang an der Hauptstraße in Richtung Barban.
KÜCHE
Da eine verschmutzte Küche niemandem ein Lächeln ins Gesicht zaubert, räumen Sie bitte Geschirr, Töpfe und Besteck nur gesäubert und getrocknet zurück in die Küchenschränke. Heiße Töpfe und andere Gegenstände sollten zur Vermeidung von Brandflecken nur mit Untersetzer auf die Tische oder die Arbeitsplatte abgestellt werden. Ein Schneidebrett als Unterlage verhindert unschöne Kratzer beim Schneiden von Gemüse, Obst & Co. Unschöne Rückstände und Krusten im Backofen und Mikrowelle sollten entfernt werden.
BÄDER
In Dusche, Waschbecken, Küchenspüle und Toilette dürfen keine Hygieneprodukte, Abfälle, Essensreste, schädliche Flüssigkeiten, Fette o. ä. geworfen bzw. geschüttet werden, da es sonst zu unangenehmen Verstopfungen kommen kann. Diese Gegenstände gehören in den dafür vorgesehenen Müllbehälter.
SCHWIMMBAD
Die Benützung des Pools erfolgt auf eigene Verantwortung. Halten Sie bitte die Kinder unter ständiger Aufsicht. Duschen Sie sich bitte vor der Benutzung des Pools ab. Gehen Sie nicht nass ins Haus (rutschgefahr) und benutzen Sie bitte keine nasse Kleidung auf den Innenmöbeln. Es ist strengstens untersagt, Ihre Haustiere mit in den Pool zu nehmen! Zum Abkühlen und Erfrischen steht hierfür eine Dusche im Aussenbereich zur Verfügung. Es gibt ein- bzw. zweimal pro Woche (je nach Saison) einen Poolreinigungsservice.
LÜFTEN
Die Villa ist auch in der kalten Jahreszeit ausreichend zu lüften. Durch möglichst kurzfristiges, aber ausreichendes Stoßlüften (ca. 5-10 Minuten, mehrmals täglich) reduzieren Sie Schimmelbildung und tragen maßgeblich zum Infektionsschutz bei.
RUHEZEITEN
Wir mögen unsere Nachbarn und sie mögen uns. Bitte helfen Sie uns, dass es auch so bleibt. Respektieren Sie die Gemeinschaft und versuchen Sie allgemeine Ruhezeiten wie Mittags-, Nacht- und Sonntagsruhe einzuhalten und lauten Lärm zwischen 23 Uhr und 8 Uhr zu vermeiden.
PARTY/ÜBERNACHTUNGSGÄSTE
Wir eignen uns nicht als Party- oder Eventlocation. Möchten Sie während Ihres Aufenthaltes über Nacht Besuch empfangen, bitten wir um vorherige Absprache. Nicht angezeigten Personen ist die Übernachtung in der Unterkunft untersagt.
KINDER
Kinder sollten stets unter Aufsicht von Erwachsenen sein, besonders bei riskanten Aktivitäten wie z.B. der Benutzung des Pools.
HAUSTIERE
Haustiere dürfen keine Möbel insbesondere Sofas und Betten benutzen oder ankauen, den Pool benutzen oder im Haus nass herumlaufen. Das Haustier darf das Grundstück der Villa nicht frei verlassen und auch keine Nachbarn oder andere Tiere in der Nachbarschaft stören.
Exkremente Ihres Tieres im Garten oder im Bereich des Ferienhauses sollten umgehend entsorgt werden. Entfernen Sie bitte auch Verschmutzungen Ihres Haustiers in der Wohnung.
PFLANZEN & TIERE
Beschädigen Sie bitte keine Pflanzen oder Gräser. Es gibt einen Gärtner, der sich normalerweise einmal pro Woche um sie kümmert. Dennoch würden uns freuen, wenn Sie bei starker Trockenheit unsere Pflanzen/Kräuter welche wir Ihnen auch gerne zur Verfügung stellen hin und wieder gießen würden. Stören Sie bitte keine Tiere, insbesondere keine Schwalben (Vögel), deren Nester teilweise am Haus befestigt sind.
PKW
Fahrzeuge bitte nur auf dem Parkplatz der Villa abstellen, nicht auf der Rasenfläche oder dem Schotterweg.
KLIMAANLAGE & HEIZUNG
Verwenden Sie die Klimaanlage bitte nur bei geschlossenen Türen und Fenstern. Schalten Sie sie aus, wenn Sie das Haus verlassen. Schalten Sie bitte auch Wasser und elektrische Geräte ab, wenn Sie das Haus verlassen.
GRILL & KAMIN
Behalten Sie das Feuer stets unter Kontrolle, alles um Sie herum ist im Sommer sehr trocken und sehr leicht entflammbar. Verzichten Sie bitte auf das Grillen auf dem Balkon, auf Brandbeschleuniger und ein offenes Feuer im Garten. Verwenden Sie nur eine kleine Menge Wasser, um das Feuer ggf. im Außengrill sicher zu löschen. Reinigen Sie den Grill nach Benutzung und entsorgen Sie die abgekühlte Asche und Grillreste in den Restmüll.
TV, INTERNET, AUSRÜSTUNG
Stellen Sie sicher, dass Sie mit der Verwendung von elektrischen Geräten vertraut sind und ändern Sie bitte keine vorhandenen Einstellungen. Wi-Fi-Internetverbindung ist im gesamten Bereich des Hauses verfügbar und für Sie kostenlos, erfolgt jedoch auf eigene Gefahr. Bitte beachten Sie, unsere Nutzungsbedingungen für Gäste-WLAN.
RAUCHEN
Das Rauchen ist im Haus nicht erlaubt. Sie können jedoch im Außenbereich, z. B. auf Terrasse, im Garten oder auf dem Balkon rauchen. Bitte entsorgen Sie alle Zigarettenstummel in den dafür bereitgestellten Aschenbechern.
AUSSENBEREICH/GARTEN
Bitte achten Sie auf den Wind und schließen Sie die Sonnenschirme und Hängematte, wenn dieser stärker wird. Verwenden Sie bitte keine Innenmöbel im Freien.
REINIGUNG
Bitte halten Sie die Einrichtungen sauber, insbesondere die Küche und die Toiletten. Bettwäsche und Handtücher werden alle 7 Tage gewechselt. Sollte Ihnen mal ein Missgeschick (hartnäckiger Schmutz, Flüssigkeiten auf Boden oder Arbeitsflächen usw.) passieren, bitten wir Sie dies sofort zu beseitigen. Legen Sie den gesamten Müll in die dafür vorgesehenen Abfallbehälter und halten Sie den Boden frei von Abfällen. Bringen Sie den gesammelten Müll bitte zum Straßenmüll, der jede Woche geleert wird. Reinigen Sie bei Ihrer Abreise bitte den Backofen, die Mikrowelle. Entleeren Sie komplett den Kühl- und Gefrierschrank sowie das Wasser aus der Kaffee- und Eiswürfelmaschine. Wir bitten Sie, die Villa bei Abreise besenrein zu hinterlassen und alles benutzte Geschirr wieder sauber in die Schränke einzuräumen. Vermeiden Sie bitte schwer zu entfernende Make-Up-Flecken auf Handtüchern und Bettwäsche. Entfernen Sie bitte die Hinterlassenschaften Ihres Haustieres im Garten da die erweiterte Hausreinigung nicht in der regulären Reinigungspauschale mit enthalten ist und wir Ihnen diese sonst separat in Rechnung stellen müssten.
HAUSRECHT
Bei sofort notwendigen Reparaturen/Dienstleistungen (z. B. Gärtner) kann es unerlässlich sein, dass der Vermieter oder Dienstleister die Villa während Ihres Aufenthaltes betreten muss. Natürlich werden wir das Betreten der Villa oder des Grundstückes nach Möglichkeit vorher anmelden und mit Ihnen absprechen.
AN- & ABREISE
Check-in am Anreisetag ab 16 Uhr
Check-out am Abreisetag bis 10 Uhr
Hinterlassen Sie die Immobilie bitte in dem Zustand, in dem Sie sie selbst auch gerne wieder vorfinden möchten. Das heist, hinterlassen Sie das Haus bitte aufgeräumt für die nächsten Gäste. Verwenden Sie die Möbel nur für den vorgesehenen Zweck und stellen Sie diese bitte am Ende Ihres Aufenthaltes wieder an ihren ursprünglichen Platz zurück.
Am Abreisetag verlassen Sie die Villa bitte bis spätestens 10 Uhr. Damit haben wir genügend Zeit, um sicherzustellen, dass jeder Gast eine saubere Unterkunft zum Genießen vorfindet.
Vielen Dank im Voraus, dass Sie super Gäste sind und ein harmonisches Miteinander zu schätzen wissen! Wir wünschen Ihnen nun einen schönen Aufenthalt in Ihrem neuen Zuhause auf Zeit!
Ihre Familie Werthmann
Für jegliche Unterstützung während Ihres Aufenthalts kontaktieren Sie uns bitte: +385 95 44 555 46